Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartnerin ist Ora Coffee Salon — Mirjam Osterkamp e. K., Eppendorfer Landstraße 87, 20249 Hamburg.

Diese Bedingungen gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sowie gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Das Absenden des Reservierungsformulars ist eine Anfrage und noch keine Buchung. Ein Vertrag kommt erst mit unserer Bestätigung in Textform zustande; diese erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktags.

Reservierte Plätze halten wir fünfzehn Minuten über die vereinbarte Zeit hinaus frei. Danach können wir sie anderweitig vergeben.

Für Plätze an der Bar ohne Verkostung ist eine Reservierung nicht erforderlich; freie Plätze werden in der Reihenfolge des Eintreffens vergeben.

Cupping-Flight und Kaffee-Omakase finden zu festen Zeiten statt und beginnen gemeinsam. Wir bitten Sie, spätestens fünf Minuten vor Beginn einzutreffen; bei späterem Eintreffen kann die Teilnahme nur eingeschränkt oder gar nicht erfolgen, ohne dass ein Anspruch auf Erstattung entsteht.

Eine kostenfreie Stornierung des Omakase ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Danach oder bei Nichterscheinen berechnen wir eine Ausfallpauschale von 20 € je Person. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt Ihnen unbenommen.

Die ausgeschenkten Partien wählen wir am Tag der Verkostung. Ein Anspruch auf eine bestimmte Partie besteht nicht; Wünsche berücksichtigen wir, soweit der Vorrat reicht.

Gutscheine werden auf einen Betrag oder auf eine Leistung ausgestellt und sind drei Jahre ab dem Ende des Ausstellungsjahres gültig.

Gutscheine sind übertragbar, jedoch nicht in bar auszahlbar und nicht mit anderen Ermäßigungen kombinierbar. Ein Restbetrag verbleibt auf dem Gutschein.

Bei Verlust des Gutscheins ersetzen wir ihn nur, wenn er sich unserer Ausstellungsliste eindeutig zuordnen lässt und noch nicht eingelöst wurde.

Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und der Bedienung.

Der Salon ist bargeldlos. Wir akzeptieren gängige Debit- und Kreditkarten sowie mobile Zahlverfahren. Gutscheine werden per Rechnung abgerechnet und nach Zahlungseingang ausgehändigt oder versandt.

Wir kaufen sehr kleine Mengen und schenken jede Partie nur so lange aus, wie sie reicht. Angaben auf der Karte und auf den Farmseiten geben den Stand der Veröffentlichung wieder und stellen keine Zusicherung dauerhafter Verfügbarkeit dar.

Der Salon hat elf Plätze und keine Tische. Arbeiten am Laptop ist nicht möglich; es gibt weder WLAN noch Steckdosen an der Bar. Hunde sind an der Leine willkommen, Kinder in Begleitung Erwachsener.

Wir behalten uns vor, von unserem Hausrecht Gebrauch zu machen, wenn der Betrieb oder andere Gäste erheblich gestört werden.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Allergien und Unverträglichkeiten teilen Sie uns bitte vor der Verkostung mit. Milch, Nüsse und Gluten sind in Speisen am Tresen enthalten; Auskunft erhalten Sie jederzeit an der Bar.

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei online bestellten Gutscheinen ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.

Bei Reservierungen zu einem bestimmten Termin besteht nach § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht; es gelten die Stornierungsregeln nach § 3.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.

Ist die Vertragspartnerin Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hamburg.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.